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Microsoft CRM ou, atualmente Microsoft Dynamics CRM (versà o 3.0) foi desenvolvidopara o suporte de operaà à es de qualquer tamanho  desde alguns usuà rios de CRM atà centenas de usuà rios para grandes empresas. Ao contrà rio de outras aplicaà à es de ERPMicrosoft Dynamics  Great Plains, Navision, Axapta, Solomon, onde MBS promoveprodutos diferentes em mercados internacionais diferentes, Microsoft Dynamics CRM à uma soluà à o mundial e agora à tempo de considerà -la seriamente para empresasbrasileiras. Consideremos algumas caracterà sticas tà cnicas e tecnologias anteriores: Integraà à o Windows Domain. Microsoft Dynamics CRM à fortemente integrada aoDiretà rio Windows Active, MS Exchange (enviando mensagens ou emails alà m do fluxo decaixa e MS Exchange e eventos do Outlook), MS Sharepoint (em grande progresso), FullText Search, .Net (possibilitando rica programaà à o de MS Visual Studio.Net C# ouVB.Net para MS CRM SDK) Membro da famà lia Microsoft Dynamics. Junto com MS Dynamics NAV (Navision), AX(Axapta), GP (Great Plains), SL (Solomon), o Microsoft CRM à parte do Dynamics. Aestratà gia do mà dulo CRM para à am ais provà vel para o futuro de um produtounificado Microsoft. MS CRM localizado. Do pont ode vista do MS CRM à somente a traduà à o da Là nguaPortuguesa brasileira ( localizaà à o de impostos està fora de linha para a maioriadas empresas, pois os impostos sà o tarefas de ERP, nà o de CRM). Neste sentido, alocalizaà à o està feita e pronta para ser empregada. Customizaà à o, Integraà à o, Relatà rios, Migraà à o de Dados e Conversà o. MS CRM possuiexposià à o de .Net MS CRM SDK para programadores, e teoricamente à uma tecnologiaaberta, pronta para ser usada pelo desenvolvedor interno. MS CRM tambà m possui suaprà pria ferramenta de migraà à o ( no nà vel mà ximo de registros, alà m de ScribeSoftware permite migraà à es de cenà rios populares, incluindo transaà à es de histà ricoe anotaà à es. Alba Spectrum possui ACT! Connector para MS CRM que permite acoexistà ncia de ACT! E MS CRM (para manter a licenà a de MS CRM  vocà ainda podeusar licenà as ACT! para usà rios de ACT! anteriores). Integraà à o de MS CRM com produtos ERP Microsoft Dynamics. A integraà à o paraMicrosoft Dynamics GP està liberado, entretanto o Microsoft Dynamics GP nà o està localizado para o Brasil, integraà à o entre Navision e Axapta està o em progresso edisponà veis como terceiro partido de soluà à es/mà dulos. Favor consute-nos.
Grupo Alba Spectrum Technologies ( http://www.albaspectrum.comht tp://www.ronix-systems.de http://www.greatplains.com.mx http://www.enterlogix,com.br ) - SAP Business One, Oracle: Oracle E-Business Suite,Oracle Financials, Microsoft Business Solutions: Microsoft Great Plains (MicrosoftDynamics GP), Microsoft CRM (Microsoft Dynamics CRM), Microsoft Navision (MicrosoftDynamics NAV), Microsoft Axapta (Microsoft Dynamics AX). Atendemos clientes em SÃ oPaulo, Rio de Janeiro, Salvador, Brasilia, Porto Alegre, Curitiba, Belo Horizonte,Recife, Manaus e demais cidades do Brasil e o resto do mundo.
