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O Grupo Alba Spectrum està anunciando suporte sw Microsoft Dynamics CRM 3.0 em todoo Brasil. Estamos servindo Microsoft CRM no Brasil, Estados Unidos e em todo o mundodesde 2004, quando unimos và rias empresas dentro do Grupo Alba Spectrum, antes dissonossos consultores jà prestasvam servià os de Microsoft CRM nos Estados Unidos desde2001, logo quando surgiu no mercado de ERP. Nossa especialidade em MS CRM à customizaà à o, integraà à o, upgrade, suporte remoto para regià es brasileiras econversà o de dados de tradicionais sistemas de administraà à o de contatos, como ACT!.
Alguns pontos fortes de MS Dynamics CRM: Frontend CRM para Microsoft Dynamics MRP, tais como Microsoft Dynamics AX, NAV,GP. Hoje, integraà à o à realizada somente para Microsoft GP, Axapta e Navision està onos planos da Microsoft, contudo a atual campanha de promoà à o do Microsoft CRM deveser um claro indicador para o o futuro CRM fron-end. Mà dulos de Vendas, Servià os e Marketing. Com MS CRM à possà vel direcionardiretamente o processo de leads, leads sà o convertidos em oportunidades, conta(cliente), contato, depois pode-se prover servià os ao cliente com contratos, casos,etc. Alà m disso o mà dulo de marketing possibilita a campanha de marketing com malasdiretas e promoà à es. Pontos forte da Tequinologia. Microsoft CRM utiliza MS SQL Server como suaplataforma BD, e tambà m contà m MS Exchange Server para mensagens. Microsoft CRMOutlook client permite que seu pessoal de vendas trabalhar offline, enquantoestiverem viajando. Se estiver pensando em customizaà à es de MS CRM, e ao ladosintonia de usuà rios (onde pode-se criar novas tabelas e objetos customizados, emais tarde incluà -los no MS Outlook client)  ferramenta de customizaà à oprofissional à MS CRM SDK com MS CRM, estrutura de classese amostras de cà digos emC# e VB. Indà strias. MS CRM deve ser considerada como uma plataforma muito flexà vel, que seencaixa na maioria das indà strias e pode ser ligada a processos e pedidos denegà cios muito complexos. Em nossa experià ncia essas indà strias foram automatizadasno MS CRM: transporte & logà stica, educaà à o, seleà à o & recrutamento, advocacia,imobilià rio, bancos & finanà as, fundos de investimento & pensà o, rede de franchisee. Integraà à o. MS CRM pode ser integrada em cross-platform, imagine o cargo trackinglookup de MS CRM para o sistema cargo Oracle-base tracking.
Grupo Alba Spectrum ( http://www.albaspectrum.com http://www.greatplains.com.mx http://www.enterlogix.com.br http://www.ronix-systems.de ) Microsoft BusinessSolutions: Microsoft Great Plains (Microsoft Dynamics GP), Microsoft CRM (MicrosoftDynamics CRM), Microsoft Navision (Microsoft Dynamics NAV), Microsoft Axapta(Microsoft Dynamics AX), SAP Business One, Oracle: Oracle E-Business Suite, OracleFinancials,. Servimos Colà mbia, Venezuela, Brasil (Atendemos clientes em Sà o Paulo,Rio de Janeiro, Salvador, Brasilia, Porto Alegre, Curitiba, Belo Horizonte, Recife,Manaus e demais cidades do Brasil), Chile, Argentina, Uruguai, Peru, Paraguai,Bolà via, Mà xico, Equador e Amà rica Central, alà m de Microsoft Great Plains e OracleE-Business Suite sevimos em todo o mundo.
